Пользовательское соглашение
Версия 1.0 Дата вступления в силу — 17 июля 2025 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок использования Telegram-бота «@YandexDirectSmartBot» и Web-приложения «AI SmartBot | Яндекс Директ» (совместно — Сервис), а также права и обязанности Оператора и Пользователей.
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст. 437 ГК РФ. Безусловным принятием (акцептом) оферты считается любое из следующих действий:
  • нажатие кнопки «Start» / выполнение команды «/start» в Telegram-боте;
  • авторизация в Web-приложении;
  • использование функционала Сервиса после публикации настоящей редакции.
1.3. Действующая редакция Соглашения располагается по адресу: https://aismartbots.ru/user-agreement
1.4. Вопросы защиты персональных данных регулируются отдельной Политикой конфиденциальности (версия 2.1 от 17 июля 2025 г.), являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и располагающейся по адресу: https://aismartbots.ru/privacy-policy.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса, включающему:
  • получение статистики и аналитики рекламных кампаний Яндекс.Директ;
  • AI-мониторинг, отчёты и рекомендации, формируемые с помощью OpenAI;
  • антифрод-анализ рекламных площадок РСЯ;
  • интеграцию с Todoist (уведомления и автоматизация задач);
  • оформление подписок и управление AI-запросами через Telegram Stars.
3.2. Функционал предоставляется «как есть» (AS IS) и «как доступно» (AS AVAILABLE). Оператор не гарантирует безошибочную работу Сервиса и достижение Пользователем экономических показателей.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ

4.1. Для начала работы необходимо авторизоваться через Telegram-аккаунт.
4.2. При подключении Яндекс.Директ или Todoist Пользователь самостоятельно создаёт OAuth-/API-токен и передаёт его в Сервис.
4.3. Пользователь обязан:
  • предоставлять актуальные и достоверные данные;
  • обеспечить конфиденциальность учётных данных Telegram и API-токенов;
  • незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе.
5. ПОДПИСКИ И ПЛАТЕЖИ

5.1. Доступ к AI-функциям предоставляется по подписке Pro, Premium или Extra10. Тарифы, цены, объём AI-запросов и срок действия публикуются в Telegram-боте (команда /subscription).
5.2. Оплата производится в Telegram Stars. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами Telegram и законодательством РФ о защите прав потребителей.
5.3. При продлении тарифа до истечения текущего периода оставшиеся AI-запросы переносятся на новый период, а Пользователь получает бонус +10 AI-запросов.
5.4. Оператор вправе изменять тарифы, уведомив Пользователя не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь вправе
  • использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями подписки;
  • запрашивать отчёты, статистику и аналитику;
  • отключить интеграции или удалить аккаунт (функция «Отключить аккаунт»);
  • направлять Оператору обращения по вопросам работы Сервиса.

6.2. Пользователь обязан
  • соблюдать законодательство РФ, нормы деловой этики и авторские права;
  • не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества или обхода ограничений рекламных систем;
  • самостоятельно контролировать доступ третьих лиц к группам и каналам, куда добавлен Telegram-бот.

6.3. Оператор вправе
  • приостанавливать доступ к Сервису для профилактических работ, уведомив Пользователя;
  • изменять функционал и интерфейс Сервиса;
  • блокировать Пользователя при нарушении Соглашения или законодательства.

6.4. Оператор обязан
  • обеспечивать работоспособность Сервиса в пределах разумных технических возможностей;
  • хранить и обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152;
  • отвечать на обращения Пользователей в срок не позднее 10 рабочих дней.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Исключительные права на код, дизайн, базы данных и иные объекты Сервиса принадлежат Оператору.
7.2. Отчёты и файлы, сгенерированные Сервисом, предназначены только для внутреннего использования Пользователя и не подлежат распространению без указания источника.
7.3. Логотипы «Яндекс», «Todoist», «OpenAI», «Telegram» являются собственностью соответствующих правообладателей.
8. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Сервис предоставляет рекомендации, основанные на статистике и моделях ИИ; окончательные решения Пользователь принимает самостоятельно.
8.2. Оператор не несёт ответственности за действия сторонних сервисов (Яндекс.Директ, Todoist, OpenAI, Telegram) и за отключение их API.

8.3. Ограничение ответственности Оператора
Оператор несет ответственность перед Пользователем исключительно за прямые документально подтвержденные убытки, прямо вытекающие из умышленных действий Оператора. Оператор не несет ответственности за косвенные, случайные, штрафные, специальные или вытекающие убытки любого рода, включая, но не ограничиваясь, упущенной выгодой, потерей данных, прерываниями или сбоями в работе Сервиса, а также за сбои сторонних сервисов и API, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.
Во всех остальных случаях совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, возникающим из настоящего Соглашения или в связи с его исполнением, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за последние три календарных месяца, предшествующие дате возникновения соответствующего требования.
Любые претензии Пользователя должны быть предъявлены Оператору не позднее трех месяцев с момента возникновения основания для требования; по истечении этого срока претензии считаются утраченными.

8.4. Исключение ответственности за автоматизированные действия
Оператор не несет ответственности за любые последствия автоматических операций, выполненных Сервисом по настройкам, активированным Пользователем (в том числе запуск антифрод‑функций, AI‑мониторинга, автоматической рассылки или иных регулярных проверок). Пользователь самостоятельно отвечает за корректность и своевременность настройки соответствующих функций, а также за любые решения, принятые на основании полученных автоматизированных отчётов или уведомлений.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПДн

9.1. Порядок обработки персональных данных, перечень категорий, сроки хранения и меры защиты подробно изложены в Политике конфиденциальности 2.1.
9.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку и трансграничную передачу ПДн на условиях указанной Политики.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на адрес andrei_kapkov88@mail.ru с описанием сути требования.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней.
10.3. Все споры и разногласия, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Иркутской области, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
11. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. Соглашение действует бессрочно до момента его замены новой редакцией.
11.2. Оператор вправе вносить изменения, публикуя новую редакцию не позднее, чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с изменениями.
11.3. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив аккаунт и отменив подписку через Telegram. Средства за неиспользованный период не возвращаются, если иное не предусмотрено законом.
12. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Оператор: Капков Андрей Александрович
E-mail: andrei_kapkov88@mail.ru (приём обращений)
Настоящая редакция утверждена 16 июля 2025 г. и вступает в силу 17 июля 2025 г.