Пользовательское соглашение
Версия 1.4 Дата вступления в силу — 11 ноября 2025 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса «AISMARTBOTS — YandexDirectSmartBot» (далее — «Сервис»), включающего:
  • Telegram-бот @YandexDirectSmartBot;
  • веб-интерфейсы и страницы на доменах aismartbots.ru и oauth.aismartbots.ru, используемые, в том числе, для авторизации через Яндекс, Google OAuth и подключения Google Sheets.
Обозначение «AI SmartBot | Яндекс Директ» может встречаться в материалах как маркетинговый синоним Сервиса и считается эквивалентным настоящему наименованию.

1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ст. 437 ГК РФ. Безусловным принятием (акцептом) оферты считается любое из следующих действий:
  • нажатие кнопки «Start» / выполнение команды «/start» в Telegram-боте;
  • авторизация в Web-приложении;
  • использование функционала Сервиса после публикации настоящей редакции.
1.3. Действующая редакция Соглашения располагается по адресу: https://aismartbots.ru/user-agreement
1.4. Вопросы защиты персональных данных регулируются отдельной Политикой конфиденциальности (версия 2.4 от 28 октября 2025 г.), являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и располагающейся по адресу: https://aismartbots.ru/privacy-policy.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса, включающему:
  • получение статистики и аналитики рекламных кампаний Яндекс.Директ;
  • AI-мониторинг, отчёты и рекомендации, формируемые с помощью OpenAI;
  • антифрод-анализ рекламных площадок РСЯ;
  • оформление подписок и управление AI-запросами через Telegram Stars;
  • интеграция с Google Sheets для автоматической записи отчётов (агрегированные метрики, даты, названия и ID целей).
3.2. Функционал предоставляется «как есть» (AS IS) и «как доступно» (AS AVAILABLE). Оператор не гарантирует безошибочную работу Сервиса и достижение Пользователем экономических показателей.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И АВТОРИЗАЦИЯ

4.1. Для начала работы необходимо авторизоваться через Telegram-аккаунт.
4.2. При подключении Яндекс.Директ Пользователь самостоятельно создаёт OAuth-/API-токен и передаёт его в Сервис.
4.3. Пользователь обязан:
  • предоставлять актуальные и достоверные данные;
  • обеспечить конфиденциальность учётных данных Telegram и API-токенов;
  • незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе.
5. ПОДПИСКИ И ПЛАТЕЖИ

5.1. Доступ к AI-функциям предоставляется по подписке Pro или Premium. Тарифы, цены, объём AI-запросов и срок действия публикуются в Telegram-боте (команда /subscription).
5.2. Оплата производится в Telegram Stars. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами Telegram и законодательством РФ о защите прав потребителей.
5.3. При продлении тарифа Pro или Premium до истечения текущего периода оставшиеся AI-запросы переносятся на новый период, а Пользователь получает бонус +10 AI-запросов. Максимальное количество накопленных AI запросов не может превышать 6000.
5.4. Оператор вправе изменять тарифы, уведомив Пользователя не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь вправе
  • использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями подписки;
  • запрашивать отчёты, статистику и аналитику;
  • отключить интеграции или удалить аккаунт (функция «Отключить аккаунт» в WebApp);
  • направлять Оператору обращения по вопросам работы Сервиса.
  • предоставлять доступ к Google-аккаунту через Google OAuth и вправе в любой момент его отозвать: https://myaccount.google.com/permissions.

6.2. Пользователь обязан
6.2.1. Соблюдать законодательство Российской Федерации, нормы деловой этики и авторские права.
6.2.2. Не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества, нарушения правил и ограничений рекламных систем, а также для любых действий, противоречащих назначению Сервиса.
6.2.3. Самостоятельно контролировать доступ третьих лиц к группам и каналам, куда добавлен Telegram-бот, и нести ответственность за действия таких лиц.

6.2.4. Не размещать персональные данные физических лиц (в том числе, но не ограничиваясь: ФИО, номера телефонов, адреса электронной почты, почтовые адреса, реквизиты документов, идентификаторы мессенджеров и иные сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо) в следующих полях Сервиса, которые обрабатываются автоматически и могут передаваться в OpenAI для формирования AI-отчётов и рекомендаций или выгрузку данных в Google Таблицы:
– наименования рекламных кампаний;
– наименования избранных целей;
– тексты рекламных объявлений (заголовки, описания и другие текстовые элементы);
– ключевые фразы;
– URL целевых страниц и описания к ним;
– иные текстовые поля, прямо обозначенные в интерфейсе Сервиса как используемые для AI-аналитики или формирования AI-отчётов.

6.2.5. Понимать и принимать, что Сервис не предназначен для обработки персональных данных в составе указанных полей, Оператор не запрашивает и не требует размещения персональных данных в таких полях, а ответственность за их внесение несёт исключительно Пользователь.

6.2.6. При обнаружении факта размещения персональных данных в полях, указанных в пункте 6.2.4, незамедлительно удалить такие сведения либо изменить соответствующие наименования/тексты таким образом, чтобы они не содержали персональных данных.

6.3. Оператор вправе
6.3.1. Приостанавливать доступ к Сервису для профилактических работ, уведомив Пользователя;
6.3.2. Изменять функционал и интерфейс Сервиса;
6.3.3. Блокировать Пользователя при нарушении Соглашения или законодательства.
6.3.4. В случае нарушения требований пункта 6.2.4 Оператор вправе по своему усмотрению:
– потребовать от Пользователя удаления или изменения соответствующих данных;
– временно ограничить использование отдельных функций Сервиса (включая формирование AI-отчётов и выгрузку данных в Google Таблицы) до устранения нарушений;
– обезличить такие данные в объёме, необходимом для соблюдения законодательства о персональных данных.

6.4. Оператор обязан
  • обеспечивать работоспособность Сервиса в пределах разумных технических возможностей;
  • хранить и обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152;
  • Использовать доступ к Google исключительно для формирования и записи отчётов; не передавать персональные данные в Google Sheets; при нарушении запрета на ПДн — приостановить запись отчётов до устранения нарушений.
  • Использовать доступ к Google API строго в объёме, необходимом для записи отчётов в Google Sheets, и соблюдать требования Google API Services User Data Policy (включая раздел Limited Use).
  • отвечать на обращения Пользователей в срок не позднее 10 рабочих дней.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Исключительные права на код, дизайн, базы данных и иные объекты Сервиса принадлежат Оператору.
7.2. Отчёты и файлы, сгенерированные Сервисом, предназначены только для внутреннего использования Пользователя и не подлежат распространению без указания источника.
7.3. Логотипы «Яндекс», «OpenAI», «Telegram» являются собственностью соответствующих правообладателей.
8. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Сервис предоставляет рекомендации, основанные на статистике и моделях ИИ; окончательные решения Пользователь принимает самостоятельно.
8.2. Оператор не несёт ответственности за действия сторонних сервисов (Яндекс.Директ, OpenAI, Telegram) и за отключение их API.
8.3 Оператор не несёт ответственность за сбои/изменения на стороне Google (OAuth, API Sheets) и последствия отзыва доступа Пользователем.

8.4. Ограничение ответственности Оператора
Оператор несет ответственность перед Пользователем исключительно за прямые документально подтвержденные убытки, прямо вытекающие из умышленных действий Оператора. Оператор не несет ответственности за косвенные, случайные, штрафные, специальные или вытекающие убытки любого рода, включая, но не ограничиваясь, упущенной выгодой, потерей данных, прерываниями или сбоями в работе Сервиса, а также за сбои сторонних сервисов и API, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы.
Во всех остальных случаях совокупная ответственность Оператора по любым требованиям, возникающим из настоящего Соглашения или в связи с его исполнением, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса за последние три календарных месяца, предшествующие дате возникновения соответствующего требования.
Любые претензии Пользователя должны быть предъявлены Оператору не позднее трех месяцев с момента возникновения основания для требования; по истечении этого срока претензии считаются утраченными.

8.5. Исключение ответственности за автоматизированные действия
Оператор не несет ответственности за любые последствия автоматических операций, выполненных Сервисом по настройкам, активированным Пользователем (в том числе запуск антифрод‑функций, AI‑мониторинга, автоматической рассылки или иных регулярных проверок). Пользователь самостоятельно отвечает за корректность и своевременность настройки соответствующих функций, а также за любые решения, принятые на основании полученных автоматизированных отчётов или уведомлений.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПДн

9.1. Порядок обработки персональных данных, перечень категорий, сроки хранения и меры защиты подробно изложены в Политике конфиденциальности 2.4.
9.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку и трансграничную передачу ПДн на условиях указанной Политики.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на адрес support@aismartbots.ru с описанием сути требования.
10.2. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней.
10.3. Все споры и разногласия, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Иркутской области, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
11. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

11.1. Соглашение действует бессрочно до момента его замены новой редакцией.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция Соглашения публикуется на Сайте Оператора и, если не указано иное, вступает в силу с даты её размещения. Дата последнего обновления указывается в тексте Соглашения. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с такими изменениями.
11.3. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив аккаунт и отменив подписку через Telegram. Средства за неиспользованный период не возвращаются, если иное не предусмотрено законом.
12. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Оператор: Капков Андрей Александрович
E-mail: support@aismartbots.ru (приём обращений)
Настоящая редакция утверждена 11 ноября 2025 г. и вступает в силу 11 ноября 2025 г.